Politique de confidentialité RGPD

Politique de Confidentialité et Protection des Données (RGPD) – WeWatch Security

WeWatch Security attache une importance capitale à la protection de vos données à caractère personnel. Cette page vous informe sur la manière dont nous collectons, traitons et protégeons vos informations, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la réglementation belge en matière de protection des données.

En résumé : Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à nos activités de gardiennage et de sécurité privée. Nous ne revendons jamais vos données. Vous disposez de droits que vous pouvez exercer à tout moment auprès de notre DPO ou auprès de l’Autorité de Protection des Données (APD) belge.

Pour tout ce qui concerne les cookies et traceurs utilisés sur ce site, consultez notre Politique de Cookies UE.

1. Qui est le responsable du traitement ?

Le responsable du traitement de vos données est :
WeWatch Security SRL
Numéro d’entreprise (BCE): 0672591565
Adresse : Rue des Droits de l’Homme, 2/24, 7000 Mons, Belgique.
Email : contact@wewatch.be

2. Quelles données collectons nous ?

Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos activités de sécurité et de gardiennage.

Données d’identification : Nom, prénom, sexe, langue.
Données de contact : Adresse postale, numéro de téléphone, adresse e-mail.
Données financières : Numéro de compte bancaire pour la facturation ou la gestion du personnel.
Documents officiels : Copie de votre carte d’identité.

Note spécifique : Note spécifique : La collecte de la copie de la carte d’identité est strictement encadrée par la législation belge sur la sécurité privée (Loi du 2 octobre 2017 – anciennement Loi Jambon) et par le droit du travail pour nos agents de gardiennage.

Nous ne traitons aucune donnée sensible (origine raciale, opinions politiques, santé, orientation sexuelle) sans un consentement explicite et uniquement si cela est requis dans le cadre du droit du travail ou de la sécurité sociale.

3. Finalités et bases légales du traitement

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes, telles que définies par l’article 6 du RGPD :

Exécution contractuelle (art. 6.1.b) : Gestion de la relation client, prestation des missions de gardiennage et gestion administrative des agents.
Obligation légale (art. 6.1.c) : Conformité aux dispositions réglementaires applicables en Belgique (fiscalité, loi sur la sécurité privée, droit du travail).
Intérêt légitime (art. 6.1.f) : Prévention de la fraude, sécurité de nos infrastructures et de nos clients, tout en préservant l’équilibre avec vos droits fondamentaux.
Consentement (art. 6.1.a) : Pour toute utilisation de vos données à des fins spécifiques auxquelles vous avez expressément consenti (ex : newsletter, informations commerciales).

4. Partage des données avec des tiers

WeWatch Security ne vend jamais vos données personnelles. Elles ne sont transmises que dans les cas suivants :

Obligation légale : À la demande des autorités belges compétentes ou des forces de l’ordre, dans le strict cadre de leurs missions.
Sous-traitance technique : Pour l’exécution de nos services (prestataires informatiques, comptabilité), au moyen d’un contrat garantissant un niveau de protection conforme au RGPD.
Transfert hors UE : Si un transfert en dehors de l’Union Européenne est nécessaire, WeWatch Security garantit un niveau de protection équivalent, conformément aux mécanismes prévus par le RGPD (décision d’adéquation, clauses contractuelles types).

5. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités prévues :

Données contractuelles : 8 ans après la fin de la relation contractuelle (pour des raisons de preuves juridiques et comptables).
Données de prospection commerciale : 3 ans après la réalisation d’une action commerciale restée sans suite ou après votre dernier contact avec nous.
Anonymisation : À l’issue de ces délais, les données sont soit effacées, soit rendues anonymes de manière irréversible.

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la législation belge, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès et de portabilité : Obtenir une copie de vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Droit de rectification : Corriger toute donnée inexacte ou incomplète vous concernant.
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Demander la suppression de vos données lorsqu’elles ne sont plus nécessaires à leurs finalités.
Droit au retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci, sans que cela n’affecte la licéité des traitements antérieurs.
Droit à la limitation du traitement : Suspendre temporairement le traitement de vos données dans certains cas précis.
Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct, sans justification requise.

7. Contact et Réclamations

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) :
Par courrier : Rue des Droits de l’Homme, 2/24, 7000 Mons
Par email : contact@wewatch.be

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de la Protection des Données (APD) :
Rue de la Presse, 35 à 1000 Bruxelles
Email : contact@apd-gba.be

Dernière mise à jour : 19 mai 2026 – WeWatch Security SRL, Mons, Belgique